2018年7月9日上午9時左右，宜昌交運集團道路客運事業(yè)部駕駛員王飛正駕駛著鄂EA8419號客車在荊宜高速公路白河服務區(qū)附近正常行駛，突遭對向車道飛來不明鐵塊砸進駕駛室擊中頭部，瞬間頭破血流。王飛強忍頭部劇痛，將客車靠邊停穩(wěn)，有序疏散乘客，保障了全車16名旅客的生命財產安全。
　　
　　事發(fā)后，根據(jù)車內監(jiān)控錄像顯示，上述時間地點，一輛黑色奧迪牌轎車經超車道超越鄂EA8419客車后，碾壓到高速公路上一片金屬物，導致金屬物彈跳飛起，在擊破客車前擋玻璃后，撞擊到王飛的右臉和右肩，撞擊瞬間，王飛的身體受力后仰，雙手短暫脫離了方向盤，此時王飛的眼鏡被擊落、臉部已布滿鮮血，短暫受力后，王飛強忍傷痛，雙手立即扶穩(wěn)方向盤控制住客車，而后打開轉向燈并輕踩剎車，將客車緩緩停入應急車道。
　　
　　據(jù)了解，客車停穩(wěn)后，旅客關心王飛的傷情，但王飛不顧臉上鮮血滴落，先是有序組織車內乘客疏散下車，完畢后，又打開了客車的危險警報燈，同時放置了三角警示牌提示后方來車，待王飛下車后，他繼續(xù)組織旅客集中到高速公路之外，避免后方來車的危險。整個事件中，因為王飛操作得當且車內乘客都按規(guī)定系好了安全帶，所以并未造成乘客受傷，僅有一名乘客被飛濺的玻璃碎片輕微劃傷。
　　
　　客車當時時速為70多公里，在行車道內正常行駛，根據(jù)警方判斷，造成此次事件的金屬硬物，為沿途通行的半掛貨車斷裂脫落的剎車鼓，重達近20斤。目前，王飛已轉入了宜昌仁和醫(yī)院繼續(xù)治療，經仁和醫(yī)院進一步確診，王飛面部多處被劃傷、腦部輕微腦震蕩、胸部胳膊多處軟組織受傷，上嘴唇破裂縫合后部分牙齒松動。
　　
　　該事件被乘客透漏給媒體，各家媒體對王飛忍受傷痛挽救乘客生命財產安全的事跡進行了專項報道，社會各界都對王飛行為給予了高度的贊揚和肯定。面對媒體采訪，王飛說“事發(fā)突然，當時腦中只有一個念頭，就是把車安全停好，這可能也是出于一個客車司機的本能反應吧。”
　　
　　王飛同志的事跡，體現(xiàn)了宜昌交運集團駕駛員團隊的職業(yè)素養(yǎng)，在危急時刻用自己的行動保障了全車乘客的人身安全，他這種舍己為人、恪盡職守的精神，堪稱職業(yè)駕駛員的楷模，為此公司將啟動“員工特別獎勵”，對王飛在意外交通事故中操作得當，挽救旅客生命財產的行為以示嘉獎。